- 课程性质与定位
- 课程核心内容与知识体系
- 学习策略与方法
- 备考应试技巧
- 推荐资源
课程性质与定位
《企业管理概论》是工商管理、行政管理、市场营销、会计学等多个经管类专业的入门必修课和专业基础课。
- 入门性:它不像《财务管理》或《市场营销学》那样深入某个具体职能领域,而是为企业管理的所有后续课程提供一个宏观的、系统的理论框架,您将在这里学到企业是什么、企业是如何运作的、管理者需要做什么。
- 系统性覆盖了企业从诞生到运营、再到发展的全过程,形成了一个完整的知识体系。
- 基础性:它所介绍的基本概念、原理和方法(如计划、组织、领导、控制、战略管理等)是理解其他专业课程的基石。
一句话总结: 这门课是您进入管理学世界的“地图”和“望远镜”,帮助您建立一个关于企业运作的“全景图”。

课程核心内容与知识体系
这门课程的知识点非常广泛,但逻辑清晰,通常可以分为以下几个核心模块:
第一部分:导论与基础(“是什么”和“为什么”)
- 企业的概念与类型:理解企业的定义、特征,以及不同组织形式(如独资、合伙、公司制)的优缺点。
- 管理的本质与职能:这是全书的核心中的核心,必须深刻理解管理的四大基本职能:
- 计划:设定目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。
- 组织:决定任务如何分类、谁向谁报告、决策在哪里制定。
- 领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突。
- 控制:监控以确保事情按计划进行。
- 管理思想的发展史:了解主要的管理理论流派,如古典理论(泰勒、法约尔)、行为科学理论(霍桑实验)、现代管理理论等,这部分有助于理解管理理论的演变脉络。
第二部分:管理的基本过程(“怎么做”——四大职能详解)
这是考试的重中之重,需要结合实际案例进行深入理解。
- 计划职能
- 决策理论与方法(如SWOT分析、波特五力模型、决策树等)。
- 战略管理层次(公司层、业务层、职能层)。
- 目标管理。
- 组织职能
- 组织结构设计(部门化、管理幅度、集权与分权)。
- 常见的组织结构形式(直线制、职能制、事业部制、矩阵制等)。
- 人力资源管理基础(招聘、培训、绩效、薪酬)。
- 领导职能
- 激励理论(马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素、弗鲁姆期望理论等)。
- 领导理论(特质理论、行为理论、权变理论如菲德勒模型)。
- 沟通技巧与团队管理。
- 控制职能
- 控制的类型(前馈、同期、反馈控制)。
- 控制过程与有效控制的原则。
第三部分:企业运营与专项管理(“具体做什么”)
更贴近企业实际运营,是前述职能在不同领域的应用。
- 市场营销管理:STP理论(市场细分、目标市场选择、市场定位)、4P/7P营销组合(产品、价格、渠道、促销)。
- 生产运营管理:生产过程组织、质量管理(全面质量管理TQM)、供应链管理基础。
- 财务管理基础:三大财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)的解读、财务比率分析(如流动比率、资产负债率、销售利润率)。
- 信息管理:管理信息系统的作用、企业资源计划的基本概念。
第四部分:管理新趋势(“未来怎么样”)
- 了解一些现代管理的前沿话题,如创新管理、知识管理、企业社会责任、数字化转型等,这部分通常作为简答或论述题出现,考察学生的视野和综合分析能力。
学习策略与方法
自学这门课,切忌死记硬背,企业管理是一门实践性极强的学科,重在理解和应用。

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框架先行,搭建体系:
- 第一步:通读教材目录,用思维导图或大纲的形式,把整本书的知识框架画出来,确保你能说出“这本书讲了哪几大块,每一块又包含哪些小点”。
- 第二步:围绕“管理的四大职能”这个核心,把所有知识点串联起来。“决策”属于计划职能,“组织结构设计”属于组织职能,“激励”属于领导职能。
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理解概念,而非背诵:
- 对于每个核心概念(如“管理”、“组织”、“领导”、“控制”),不仅要记住定义,更要理解它的内涵、外延和重要性,多问自己几个“为什么”:为什么需要这个职能?它解决了什么问题?
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理论联系实际:
- 这是最有效的学习方法!
- 观察身边的企业:去一家超市,思考它的组织结构是怎样的(直线职能制?),你去一家餐厅,思考它的服务流程(生产运营管理),你看一个广告,思考它用了什么营销策略(4P)。
- 分析案例:教材和辅导书中通常有大量案例,拿到一个案例,不要急着看答案,而是用你学到的理论去分析:
- 这个公司的计划出了什么问题?
- 它的组织结构合理吗?
- 如果你是这个公司的领导,你会如何激励员工?
- 你能为它提出什么改进建议?
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善用工具,加深记忆:

对于模型和理论(如SWOT、波特五力、马斯洛需求层次),一定要亲手画出来,并用自己的话解释每个部分,画图的过程就是理解和内化的过程。
备考应试技巧
自学考试的题型通常比较固定,主要包括:单项选择题、多项选择题、名词解释题、简答题、论述题和案例分析题。
- 单选/多选:考察对基础概念的精确记忆。回归教材,把每一个定义、每一个特征、每一个优缺点都吃透,多刷题库,巩固记忆。
- 名词解释:考察核心概念的掌握,要求定义准确、简明扼要,可以准备一个“名词解释本”,把高频考点整理出来,反复背诵。
- 简答题:考察对知识点的系统梳理和概括能力,答题时要点清晰、分点作答、逻辑完整,比如问“简述计划的作用”,就列出1、2、3、4点。
- 论述题:考察知识的综合运用和深度分析能力,这是拉开分数差距的关键,答题结构建议:
- 是什么:先解释题目中涉及的核心概念。
- 为什么:阐述其重要性、理论依据。
- 怎么做:结合理论,提出具体的做法、步骤或策略。
- 进行概括或升华。
- 一定要有理论支撑,并结合实际例子。
- 案例分析题:考试的压轴大戏,也是最能体现你水平的题目。
- 审题:通读案例,找出关键信息、问题和矛盾点。
- 定位:判断案例主要涉及了哪些管理职能和理论模块(是计划问题?组织问题?还是领导问题?)。
- 套用理论:将相关理论(如“可以用马斯洛的需求层次理论来分析该公司的激励问题”)作为分析工具。
- 提出对策:基于你的分析,提出具体、可行、有针对性的解决方案,这是得分的关键。
- 条理清晰:使用“其次、、“第一、第二、第三”等词语,让阅卷老师一目了然。
推荐资源
- 教材:严格按照考试大纲指定的最新版教材学习,这是根本。
- 考试大纲:这是“考试圣经”,明确了考试范围、知识点和能力要求,务必人手一份。
- 辅导资料:选择市面上口碑好的辅导书、同步练习册和历年真题汇编,真题是最好的复习资料,一定要反复研究。
- 在线资源:
- 中国大学MOOC:可以搜索“管理学原理”、“企业管理”等课程,听名校教授的免费课程,帮助理解难点。
- B站:有很多优秀的UP主制作管理学相关的科普视频,生动有趣,可以作为学习的补充。
- 相关公众号/网站:关注一些管理类、财经类的媒体,了解最新的商业动态,为案例分析积累素材。
给您一个鼓励: 《企业管理概论》知识点多,但逻辑性强,只要您能搭建起知识框架,坚持理论联系实际,勤于思考和分析,通过考试是完全没问题的,祝您学习顺利,考试成功!
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