英孚教育课程顾问怎么样

这是一个在招聘市场上非常常见，但评价两极分化的职位，它是一份高压力、高回报，且对个人能力锻炼极大的销售类岗位。

下面我将从多个维度为你详细拆解这个职位：

职位概述（核心是什么？）

英孚的课程顾问，本质上是一个教育产品的销售，你的核心工作不是单纯地卖课,而是：

1. 客户开发：通过各种渠道（如电话、网络、商场活动、陌生拜访等）找到潜在客户。
2. 需求分析：与客户（通常是家长或学生本人）沟通，了解他们的英语学习目标、痛点、预算和时间。
3. 产品介绍：向客户介绍英孚的课程体系、师资力量、学习环境等,并将这些特点与客户的需求精准匹配。
4. 促成签约：运用销售技巧和谈判能力，最终说服客户购买课程,完成销售目标。
5. 客户维护：在客户入学后，保持一定的联系，处理后续问题,甚至进行二次销售或转介绍。

一句话总结：你是一个教育产品的“解决方案专家”和“销售冠军”。

职位优点（吸引人的地方）

1. 无上限的薪酬体系

   • 这是最大的吸引力，你的收入 = 底薪 + 高额提成，业绩越好，提成越高，上不封顶，对于有能力、肯拼搏的人来说，收入非常可观,轻松超过很多同行业岗位。
   • 公司通常有清晰的晋升通道，比如从顾问 -> 高级顾问 -> 资深顾问 -> 销售主管/经理,职位的提升也意味着薪酬和权力的同步增长。

2. 强大的平台和品牌背书

   
   • 英孚作为全球知名的英语教育品牌，在市场上认知度高，与客户沟通时，“英孚”这个金字招牌能为你提供天然的优势和信任感,降低沟通成本。
   • 你能接触到大量优质的客户群体（中产及以上家庭）,拓宽人脉圈。

3. 顶尖的销售和沟通能力训练

   • 这份工作是一所“社会大学”，你将系统性地学习并实践：
     • 沟通谈判技巧：如何察言观色、建立信任、处理异议。
     • 抗压能力：面对拒绝和业绩压力,心态会变得极其强大。
     • 目标管理和执行力：每天、每周、每月都有明确的KPI,能极大地锻炼你的规划能力和行动力。
   • 这些能力是可迁移的，无论你将来是否还在教育行业,都会让你受益终身。

4. 相对完善的培训体系

   作为大型企业，英孚通常有标准化的入职培训，包括产品知识、销售流程、公司文化等,你可以在一个相对规范的框架内开始工作。

职位缺点（挑战和压力）

1. 巨大的业绩压力

   
   • “高压”是这份职位最显著的特点，KPI（Key Performance Indicator）像一座大山压在头上，包括每月/每季度的签约额、新客户数量、续费率等。
   • 如果连续无法完成业绩，可能会面临警告、降级甚至淘汰，这种压力是持续性的,会渗透到工作和生活的方方面面。

2. 工作强度大，时间不固定

   • 为了方便客户，咨询时间通常在晚上和周末，这意味着你的休息时间和别人的工作时间是错开的,很难有正常的周末和节假日。
   • 加班是常态，每天工作10-12小时并不稀奇，需要处理客户跟进、数据录入、参加晨会夕会等事务。

3. 重复性高，易产生职业倦怠

   每天的工作流程基本固定：打电话、邀约、面谈、逼单、跟进，面对的拒绝远多于成功，这种高强度的重复劳动很容易让人感到疲惫和迷茫,产生职业倦怠。

4. 内部竞争激烈

   公司内部通常有严格的排名和末位淘汰制，你不仅要和外部市场抢客户，还要和同事内部的资源进行竞争,人际关系可能比较微妙。

5. 对个人心态的考验

   这份工作非常“磨人”，你需要有强大的心脏，能坦然面对客户的冷眼、拒绝甚至谩骂，如果本身比较玻璃心，或者不擅长处理人际关系,会非常痛苦。

什么样的人适合做这份工作？

1. 目标驱动型：对金钱有强烈的渴望,并且愿意为之付出努力。
2. 高抗压能力：心理素质好，能把压力转化为动力,而不是被压力击垮。
3. 外向且善于沟通：喜欢和人打交道，能快速建立信任感,口才好。
4. 学习能力强：能快速掌握产品知识,并灵活运用各种销售技巧。
5. 有野心和企图心：不满足于现状,渴望通过自己的努力获得更高的职位和收入。

什么样的人可能不适合？

1. 追求稳定和安逸：希望按时上下班,享受工作生活平衡的人。
2. 害怕被拒绝：对销售有抵触心理,无法面对客户的负面反馈。
3. 内向不喜社交：宁愿和物打交道,也不愿和人打交道。
4. 短期主义者：只想找一份过渡性工作,不愿意投入时间和精力去深耕和积累。

总结与建议

英孚教育课程顾问是一个“围城”般的职位：

• 城外的人看到的是高薪、光鲜的平台和快速的成长机会。
• 城里的人每天都在为业绩、为拒绝、为不规律的作息而挣扎。

给你的建议：

1. 面试前：务必了解清楚薪酬结构（底薪多少？提成怎么算？）、工作时长（是否需要大量周末和晚上上班？）、考核标准（KPI具体是什么？淘汰机制是怎样的？），不要被HR的“画饼”所迷惑。
2. 入职后：尽快调整心态，接受销售的本质就是“被拒绝的艺术”，多向业绩好的同事学习，复制他们的成功经验,但也要形成自己的风格。
3. 长远规划：想清楚你做这份工作的目的是什么，是为了短期赚快钱，还是为了锻炼能力，未来向管理岗转型，或者转行到其他需要销售能力的行业（如房地产、金融、互联网等）。

如果你能适应高压环境，渴望通过自己的努力获得高回报，并且不畏惧挑战，那么英孚的课程顾问会是一个非常好的起点，反之，如果你只是想找一份安稳的工作,那么请三思而后行。

标签： 抗压性 成长空间