这是一个非常经典的问题。VIPABC的课程顾问岗位,既有机遇也有挑战,好不好做完全取决于你的个人特质、职业规划和抗压能力。
它不是一个“躺平”就能做好的工作,而是一个需要全力以赴、不断成长的销售型岗位,下面我将从多个角度为你详细剖析这个职位,帮助你判断自己是否适合。

先明确VIPABC课程顾问的核心职责
这个岗位的本质是“教育+销售”,具体工作包括:
- 客户开发与咨询: 通过公司提供的渠道(如电话、网络平台、市场活动等)联系潜在学员,了解他们的英语学习需求、目标和预算。
- 需求分析与方案制定: 基于客户的水平(通过测试评估)和目标,向他们介绍VIPABC的课程体系、教学模式(1对1、小班等)、师资力量和价格,并推荐最适合的课程方案。
- 销售与签单: 这是核心环节,通过专业的讲解、价值塑造和谈判技巧,说服客户购买课程,完成销售目标。
- 客户关系维护: 签约后,协助客户办理入学手续,并与后续的学习顾问(SA)做好交接,确保客户体验的连贯性。
- 数据管理与复盘: 记录客户信息、跟进过程和销售结果,并定期进行复盘,总结经验教训。
这个岗位的“好”在哪里?(优势与机遇)
- 行业前景广阔: 在终身学习和全球化的大趋势下,成人英语教育、出国留学培训等市场需求持续存在,VIPABC作为曾经的行业头部品牌,其品牌效应能为你提供一定的背书。
- 收入上限高: 这是一个典型的“多劳多得”的岗位,你的底薪可能不高,但高提成是最大的吸引力,能力强、业绩好的顾问,月收入可以远超平均水平,实现快速的经济回报。
- 个人能力快速提升:
- 沟通与表达能力: 你需要和不同背景、不同需求的客户打交道,沟通能力会得到极致锻炼。
- 销售与谈判技巧: 你将系统学习如何挖掘需求、塑造价值、处理异议,这些是任何行业都受用的硬技能。
- 抗压能力与心理素质: 面对业绩压力和客户的拒绝,你的心理会变得非常强大。
- 行业知识: 你会深入了解英语教育行业,对教学方法、考试体系等有深刻认识。
- 人脉积累: 你的客户可能来自各行各业,他们中不乏优秀的企业家、高管、专业人士,做好服务,维护好关系,这将是宝贵的人脉资源。
这个岗位的“不好”在哪里?(挑战与困难)
- 业绩压力巨大: 这是销售岗位的共性,公司会有明确的业绩指标(KPI),如果连续不达标,可能会面临警告、降薪甚至淘汰,这种压力是持续性的。
- 工作强度高:
- 工作时间长: 为了联系到客户,经常需要加班,晚上和周末是工作高峰期。
- 重复性工作: 每天要打很多电话,说很多相似的话,处理各种拒绝,很容易产生职业倦怠。
- 情绪消耗大: 被客户拒绝、辱骂是家常便饭,需要极强的情绪管理能力。
- 客户决策周期长,价格敏感: 英语课程动辄上万甚至数万,是一笔不小的开销,客户会货比三家,反复犹豫,对价格非常敏感,这要求顾问有极高的耐心和说服技巧。
- 市场竞争激烈: VIPABC面临着其他在线英语平台(如Cambly, italki)、线下培训机构以及各种AI英语产品的竞争,获取客户的成本越来越高。
- 公司变动风险: 教育行业受政策影响较大,VIPABC近年来经历了一些波折和转型,其未来的稳定性、课程体系、薪酬政策等都存在一定的不确定性。
什么样的人适合做VIPABC课程顾问?
结合以上分析,如果你具备以下特质,那么这个岗位可能会非常适合你,甚至能让你大放异彩:
- 目标感强,渴望高收入: 你对金钱有强烈的渴望,并愿意为此付出努力,不满足于“死工资”。
- 性格外向,热爱沟通: 你享受与人交流的过程,不害怕陌生,能快速建立信任感。
- 抗压能力强,心态阳光: 你能坦然面对拒绝和失败,并把它看作是成功的垫脚石,自我调节能力好。
- 学习能力强,有韧性: 你愿意主动学习销售技巧和产品知识,不怕困难,有“死磕”到底的精神。
- 有同理心,善于倾听: 你能真正站在客户的角度思考问题,理解他们的痛点,而不是一味地推销。
总结与建议
VIPABC课程顾问,是一个“成也萧何,败也萧何”的岗位。
- 如果你追求稳定、安逸,害怕压力和拒绝,那么这个岗位对你来说会非常痛苦,不建议尝试。
- 如果你是一个有冲劲、有野心、渴望通过自己的努力快速提升收入和能力的年轻人,那么这里是一个绝佳的“练兵场”和“加速器”,它能用最短的时间,把你打磨成一个专业的销售人才。
给你的建议:

- 做好心理建设: 在入职前,一定要想清楚自己是否能承受高压、高强度的销售工作。
- 了解清楚公司现状: 在面试时,除了薪资结构,也要多了解公司的业务发展方向、团队氛围和稳定性。
- 抱持长期主义: 不要只看眼前的提成,把这份工作当作一个平台,专注于提升自己的核心能力(沟通、销售、谈判),这些能力才是你未来职业生涯中最宝贵的财富。
VIPABC课程顾问不好做,但做好了,回报会非常丰厚,它考验的不是你的聪明才智,而是你的毅力、韧性和对成功的渴望。
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