人力资源管理课程内容有哪些核心模块？

99ANYc3cd6 课程介绍 2026-02-19 1

人力资源管理课程大纲

人力资源管理导论
- 定义与范畴： 什么是人力资源管理？它与传统人事管理的区别。
- 核心理念： “以人为本”,将人视为最宝贵的资产。
- 在组织中的角色： 从“事务性部门”到“战略合作伙伴”的转变。
- HRM的六大模块概览： 为后续内容铺垫。
人力资源管理的法律与伦理环境
- 劳动法基础： 劳动合同法、就业促进法、社会保险法等。
- 反歧视与公平就业： 招聘、晋升、薪酬中的公平性问题。
- 员工隐私与数据保护： 如何合法合规地收集、使用和存储员工信息。
- 企业社会责任与商业伦理： HRM在构建和谐劳动关系中的作用。

人力资源规划
- 流程： 分析现状 -> 预测需求 -> 预测供给 -> 制定供需平衡计划。
- 工具与方法： 人力盘点、技能矩阵、趋势分析、比率分析。
- 与战略的链接： 如何根据公司战略（如扩张、收缩、转型）调整人力资源规划。
招聘与甄选
- 招聘渠道： 内部招聘 vs. 外部招聘（线上招聘、校园招聘、猎头、内部推荐等）。
- 招募策略： 如何撰写吸引人的职位描述,设计有效的招聘广告。
- 甄选流程： 简历筛选、笔试、面试技术（结构化面试、行为面试法、压力面试等）、评价中心、背景调查。
- 有效性评估： 成本效益分析、招聘质量评估。
员工入职与配置
- 入职管理： 设计系统化的入职流程,帮助新员工快速融入。
- 岗位配置： 人岗匹配的理论与实践（如胜任力模型）。
- 试用期管理： 设定清晰的期望,进行有效的绩效反馈。

培训与开发
- 需求分析： 组织、岗位、人员三个层面的培训需求。
- 培训体系设计： 新员工培训、在职培训、管理层培训。
- 培训方法： 讲座、案例研讨、角色扮演、行动学习、在线学习等。
- 效果评估： 柯氏四级评估法（反应、学习、行为、结果）。
- 职业生涯管理： 职业生涯通道设计、导师制、继任者计划。
绩效管理
- 核心理念： 绩效管理不是“秋后算账”,而是持续沟通与改进的过程。
- 绩效管理系统： 目标设定 -> 过程辅导 -> 绩效评估 -> 结果应用。
- 常用工具： 目标管理法、关键绩效指标、平衡计分卡、360度反馈。
- 绩效面谈技巧： 如何进行有效的反馈,帮助员工改进。

薪酬管理
- 薪酬结构： 薪酬的构成（基本工资、绩效工资、津贴补贴、福利）。
- 薪酬体系设计： 岗位薪酬、技能薪酬、绩效薪酬。
- 薪酬调查： 如何进行市场薪酬数据收集与分析,确保外部竞争性和内部公平性。
- 长期激励： 股票期权、限制性股票、虚拟股权等。
福利与服务
- 法定福利： 五险一金、带薪年假、法定节假日等。
- 公司补充福利： 商业保险、补充养老金、健康体检、员工食堂、交通补贴、员工援助计划等。
- 弹性福利计划： 让员工根据自身需求选择福利项目。
员工关系管理
- 沟通机制： 建立有效的内部沟通渠道（员工代表大会、座谈会、内部沟通平台）。
- 员工满意度与敬业度管理： 如何测量、分析并提升。
- 劳动争议处理： 预防、调解、仲裁的法律流程与技巧。
- 企业文化建设： 如何通过HRM实践塑造和强化企业文化。
- 员工离职管理： 离职面谈、离职原因分析、知识管理。

战略人力资源管理
- HRM与战略的整合： 如何将HR实践与公司整体战略（如成本领先、差异化创新）紧密结合。
- 高绩效工作系统： 设计能够驱动组织绩效的HRM系统组合。
- 人力资源三支柱模型： HRBP (人力资源业务伙伴)、COE (专家中心)、SSC (共享服务中心)。
人力资源管理的新趋势与挑战
- 数字化转型： HR Analytics (人力资源数据分析)、AI在招聘、培训中的应用。
- 新生代员工管理： 如何管理和激励95后、00后员工。
- 灵活用工与零工经济： 远程办公、自由职业者管理等。
- 多元化、公平与包容： DEI在招聘、晋升、薪酬中的实践。
- 员工体验： 关注员工在工作全周期的感受,提升敬业度和生产力。

教学形式：
- 理论讲授： 讲解核心概念和模型。
- 案例分析： 分析真实企业（成功或失败）的HRM案例。
- 小组讨论与展示： 针对特定议题进行深入探讨。
- 角色扮演： 模拟招聘面试、绩效面谈等场景。
- 嘉宾讲座： 邀请企业HR高管分享实战经验。
- 实践项目： 为模拟或真实企业设计一份HR方案（如招聘计划、培训方案）。
考核方式：
- 平时成绩 (30-40%)： 课堂参与、小组讨论、案例分析报告、平时作业。
- 期中考试 (20-30%)： 考察对前半学期核心知识的掌握。
- 期末考试/项目 (30-40%)： 综合性考试或大型实践项目,全面考察学生的应用能力。

这份大纲提供了一个全面的框架，具体课程的侧重点和深度会根据授课对象（本科生、MBA、在职经理）和课时安排有所不同。

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